清正廉洁 效劳至上——记水运生长洙水河航道收费团队
洙水河航道升级革新工程是全省第一个接纳“政府+市场”模式投资的内河航道基础设施建设项目，也是全省第一个社会化运营的内河支流航道，航道全程51.6公里，贯串济宁、菏泽两市。作为省内首条企业经营的收费航道，为事转企及之后其他航道经营性运行提供了乐成经验，打造出目前可行的乐成模板，形成了“洙水河”模式。
洙水河航道收费团队（以下简称“收费团队”），现有员工18人，其中35岁以下员工13人，是一支年青有为、有生机、富有活力的步队，同时也是一支勇于继续、敢于作为的步队。收费团队自建立以来，坚持把“清正从业、廉洁高效、效劳至上”作为团队打造的宗旨，想海员之所想、急海员之所急，不绝立异创立，为企业稳健生长孝敬出自己的智慧和力量，全心倾情打造山东内河港航战线上一支高素质战斗群体。
一、一个“效劳型”的团队
收费团队一直以来，坚持为宽大船民提供“优质、高效、便捷、宁静”的效劳上。自2016年收费站正式运营以来，坚持“行为规范化、效劳人性化，情况优美化”的原则，收费团队通过不绝立异效劳手段、优化收费流程、改善现场周边情况，为宽大船民提供最大便当，主动接受社会各界和海员监督，效劳态度获得了行业主管部分和过往海员的一致好评，成为一支叫得响、拿得出、干得好的年轻步队。近五年来，他们不分昼夜、一以贯之，恒久驻扎在收费一线，为进出航道的船只提供了优质、高效、便捷的通行效劳，在建设“效劳型”团队上探索出了一条具有鲜明行业特点的新路子。
2016年6月的一个凌晨，值班电话突然响起，这是船民打来的求救电话。由于外地连日浇灌耗水量巨大，造成船舶泛起了轻度停顿，且水位仍在连续下降，保存严重的宁静隐患。情势紧急，其时航道收费站班组长孙川立即协调嘉祥海事部分事情人员及在港作业船队连夜出港，协助停顿船舶脱离浅水区域。经过一整夜的努力，乐成使洙水河航道内停顿的12艘船舶全部脱险，为船东制止了损失。12名船东十分谢谢，集体来到收费站表达谢意。7月，天气连续干旱，洙水河航道水位远低于设计通航水位，部分较大吨位船舶在航道内停顿；邵珠凯同志为让船舶尽快驶出浅水区域，实时资助海员联系拖船将船拖出浅水区域，获得了行业主管部分以及过往海员的一致好评。
2020年6月5日，鲁济宁货2228船长来到洙水河航道收费站，为收费团队送来一面写有“文明效劳，情暖人间”的锦旗，对收费站事情人员热情、周到、细致的效劳体现谢谢。这位船长激动地说：“这群小伙子好样的！他们坚守岗位，效劳热情、细心周到，始终把我们船民放在第一位，这种爱岗敬业、乐于贡献的精神，让我很感动！”
收费团队时刻牢记文明效劳允许，以身作则、率先垂范，积极为过往海员排忧解难，营造了良好的窗口效劳单位形象，也为全体青年员工树立了模范。
二、一个“贡献型”的团队
收费团队建立以来，为着重培育员工爱岗敬业的主人翁精神，提倡爱岗敬业的职业素养，在推动公司运营业绩逐年攀升的同时，充分履行国有企业的社会责任，不忘回馈社会，贡献社会。
洙水河航道收费站位于洙水河航道与京杭运河主航道交汇处的一条趸船上，趸船一层是事情场合，二层是员工宿舍。这里远离城区和村镇，和外部连接的只有一条狭窄的土路，平时出行需要40多分钟车程才华抵达交通主干道，遇到雨雪天气，门路泥泞，基础无法通行。由于地舆位置偏僻，收费站没有专门的供电线路，只有临时搭接的电源用来包管日常照明和办公。趸船是全铁皮制，夏天热的像蒸笼，最高抵达40多度，冬天冷的像冰窟，还经常受到蟑螂、苍蝇、蚊子、老鼠等蚊虫的“骚扰”。就是在这种艰苦的条件下，收费团队数年如一日的坚守在这里，一干就是4年。
虽然事情和生活条件艰苦，但收费团队心系船民，始终牢记社会责任，终年坚持开展“送温暖”“送清凉”主题运动，将精心编写的《宁静知识手册》分发给海员，普及宁静知识；同时主动就近结对帮扶嘉祥县困难学生，开展爱心捐赠运动把御寒衣物发往大凉山贫苦地区，对有困难的兄弟单位员工积极捐款等。疫情期间，收费团队积极响应行业主管部分疫情防控事情安排，主动配合行业主管部分登船检查、海员的体温丈量挂号、开展政策宣传和心理疏导；疫情爆发后，口罩、消鸩酒精等疫情防护用品限购难买，船民普遍缺乏防护用品，有的船民还在用自己缝制的纱布口罩，收费团队在自身防护物资也很是匮乏的情况下，仍将自备的防护用品发放给确实需要的海员，为过往海员提供须要的宁静包管，用更贴心的效劳拉近与过往海员“心的距离”。
由于交通未便，收费站一个班次就是一周，并且要24小时值守，全年无休。胡浩，收费团队的一名“90”后，94年出生的他主动申请春节假期值班，已经连续三年除夕之夜坚守在事情一线，他常笑着说“我是收费班组最年轻的一员，我还没有结婚，让哥哥们回家陪嫂子和孩子吧”。
2018年4月30日凌晨，一艘载有800吨煤泥的货船，因船东驾驶不当，在洙水河河口上游200米处倾覆，保存严重的碍航隐患。这时，孙川正在休假期间，准备第二天“五一”举行的他接到电话，绝不犹豫立即从家里赶赴事故现场。抵达河口后，积极协助海事部分对倾覆船只进行打捞清理，又主动夜间值班以防再有突发情况，直到第二天天亮才急遽赶回家里。作为新郎，自己的婚礼安排、喜宴准备，都没能加入�；槔竦碧�，他曾深情地对自己的妻子说：“我虽然今天不是称职的新郎，可是我会为了这个家努力干好事情，让你为我骄傲的”。
在集体利益和个人利益面前，他们会毅然决然地选择集体利益，从不盘算个人得失，他们的艰苦支付、爱岗敬业的态度和强烈的责任心，深深熏染了周围的每一名同事和过往海员，也展现了一名新时代国有企业员工甘于贡献的精神风貌。
三、一个“廉洁型”的团队
收费团队一直把廉洁文化建设作为一项重点事情来抓，他们扎根在荒芜的大运河畔洙水河口，耐得住寥寂、守得住底线，挥洒汗水贡献青春，齐心协力，倾心打造“清正廉洁、效劳至上”的“洙水河品牌”，收费运营四年多以来未爆发一起违纪投诉事件。
“领导帮个忙，我是江苏的船队，着急走。”说着一位船老板把船簿子和流转单递给了其时带班的收费站班长郭忠传，其时他发明里面夹着现金，立刻还给了船老板，“请您配合我们事情，我们要登船量船核对您的船舶信息是否相符，收费标准和相关划定在您身后墙上有公示，您可以了解一下！”自收费运营以来，类似这样的例子不堪枚举。
自收费运营以来，经常有船舶闯港逃避交费或者使用“大船小证”等手段进行少交费。但这一切都没能逃过收费团队的“火眼金睛”。多年来，收费团队联合行业主管部离开展口岸巡查340余次，有效停止了船舶闯港行为，包管了航道收费站的收费秩序。针对船队驳船船证不符的现象，他认真进行实船丈量累计130余次，确保了收费吨位盘算精准。据统计，收费运营以来来通过开展口岸巡查和实船丈量，为公司制止经济损失近百万元。
收费团队成员们始终严守廉洁底线，严格执行廉洁自律划定，以身作则，率先垂范，成为了运河航道收费线上的“一股清流”，获得了行业、公司、船民的一致认可。
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